AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von
Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching
Erzherzog-Karl-Straße 135, 1220 Wien, Österreich
+43 664 23 11 269, nicole@elmorsi.at

§ 1 Geltungsbereich
1 Frau Nicole El-Morsi, Farb-und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching, bietet ihre Leistungen ausschließlich auf Basis der nachfolgenden Geschäftsbedingungen an. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte, die zwischen dem Kunden* und Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching geschlossen werden. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn eine schriftliche Bestätigung erfolgt. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kunden sind ungültig, es sei denn, diese werden von Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Lebensberaterin & Coaching ausdrücklich schriftlich anerkannt. Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts.
2 Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Privatkunden als auch Unternehmen. Privatkunden sind natürliche Personen mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen im Hinblick auf die Geschäftsbeziehung mit Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Gesellschaften, mit denen Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberatung & Coaching in Geschäftsbeziehung tritt, die in Ausübung ihrer selbständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit handeln.

§ 2 Vertragsabschluss
1 Geschäftliche Angaben auf der Firmenwebsite, in Flyern, Anzeigen und bei sonstigen werblichen Aktivitäten sind unverbindlich und die hier festgelegten Preise sind freibleibend. Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
2 Mit der Terminvereinbarung einer Dienstleistung bzw. der Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Dienstleistung und den Termin wahrzunehmen bzw. an der Veranstaltung teilzunehmen.

,3 Ein Vertrag zwischen Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Lebensberaterin & Coaching und dem Kunden kommt durch die mündliche oder schriftliche Auftragsbestätigung (Terminvereinbarung für eine Beratung oder Training und Zusage per E-Mail oder Telefon) durch Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching zustande.

4 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages gelten nur, wenn sie von beiden Seiten schriftlich bestätigt werden. Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Die Absage eines Termins ist per Anruf, SMS und E-Mail möglich.

5 Eine Anfrage für eine Dienstleistung stellt noch keinen Vertragsabschluss dar.

§3 Online Gutscheine
1 Der Verkauf von Gutscheinen www.elmorsi.at erfolgt im Auftrag des jeweiligen Kunden.
2 Eine rechtsgültige Bestellung entsteht, wenn eine Bestellung durch den Kunden abgeschlossen wird und die Bezahlung erfolgreich ist. Nicole El-Morsi ist berechtigt abgeschlossene Bestellungen zu stornieren, wenn die Bezahlung durch den Kunden nicht erfolgreich ist.
3 Durch eine rechtsgültige Bestellung entsteht eine Verpflichtung des Käufers gegenüber dem Gutscheineigentümer Waren und/oder Dienstleistungen laut Angebot in der Höhe des Gutscheinwertes anzubieten. Gutscheineigentümer haben kein Recht auf Barablöse, weder über den Gesamtbetrag eines Gutscheins, noch über Restbeträge, die sich durch Begleichung einer Konsumation ergeben, die den Gutscheinwert nicht erreichen. Der Gutschein kann nur in der Praxis in Wien eingelöst werden.
4 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
5 Die Vertragsdaten für den Kauf des Gutscheins sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet abrufbar. Sie erhalten diese auf Anfrage per Mail zugesandt.
6 Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
7 Die Zahlung für die Gutscheine erfolgt über Paypal. Es kann aus den folgenden Zahlungsmöglichkeiten ausgewählt werden: Paypal, Debitkarte, Kreditkarte.

§ 4 Training, Beratung
1 Die Beratung bzw. das Training wird individuell vereinbart und entsprechend des Angebotes (bzw. der Preisliste für die verschiedenen Dienstleistungen) per Rechnung im Nachhinein abgerechnet.
2 Der Ort der Beratung bzw. der Trainings wird nach Absprache individuell festgelegt.
3 Vereinbarte Termine des Kunden und Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberatung und Dipl. Lebensberaterin & Coaching sind verbindlich. Findet bis zu 2 Tage vor dem Termin keine Absage oder Vereinbarung eines Ersatztermins statt und nimmt der Kunde den vereinbarten Termin nicht in Anspruch, kann dem Kunden eine Ausfallpauschale in Höhe von 50% der vereinbarten Leistungssumme berechnet werden.
4 Zusatzleistungen werden separat berechnet (z.B. allfällige Fahrtkosten, Unterkunft bei auswärtigen Veranstaltungen).

§ 5 Offene Veranstaltungen / Trainings
1 Offene Veranstaltungen sind solche, zu denen sich Teilnehmer individuell anmelden können.
2 Die Teilnahmegebühren enthalten die Kosten für die Veranstaltung und den für die Dauer der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Raum. Kosten für Reise, Unterbringung, Verpflegung etc. sind in den Teilnahmegebühren nicht enthalten, sofern nichts anderes schriftlich festgelegt ist.
3 Bei Stornierung gelten die nachfolgenden Zeiträume:

a) Bis vier Wochen vor Beginn der Veranstaltung kann der Kunde ohne Kosten vom Vertrag zurücktreten.
b) Bis drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 20 % der Teilnahmegebühr.

c) Bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 40 % der Teilnahmegebühr.

d) Bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Stornogebühr 60 % der Teilnahmegebühr.
e) Der Kunde hat zu jeder Zeit das Recht, im Verhinderungsfall einen Ersatzteilnehmer zu nominieren. Dadurch entstehen keine weiteren Kosten.

4 Sollte Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberatung und Dipl. Lebensberaterin & Coaching aus wichtigen Gründen (Krankheit der Workshopsleitern oder Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) gezwungen sein, eine Veranstaltung abzusagen, so erhält der Kunde die entrichtete Teilnehmergebühr unverzüglich zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche bestehen nicht. Weiters besteht für die Teilnehmer kein Rücktrittsrecht, wenn Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching aus wichtigen Gründen den oder die vorgesehenen Workshopleiter oder den Veranstaltungsort (innerhalb der Region) wechseln muss.

5 Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung. Für verursachte oder erlittene Schäden kommt Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching nur auf, wenn sie mindestens grob fahrlässig gehandelt hat.

6 Die Veranstaltungsunterlagen dienen ausschließlich der individuellen Nutzung durch den Teilnehmer. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Unterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Insbesondere dürfen auch Teile der Unterlagen ohne schriftliche Genehmigung durch Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung nicht reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

§ 6 Geschlossene Veranstaltungen.
1 Geschlossene Veranstaltungen sind firmeninterne Veranstaltungen.
2 Das Honorar wird per Vertrag vereinbart und bemisst sich nach dem inhaltlichen Aufwand.
3 Reisekosten und Spesen, die für Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching anfallen, werden vom Auftraggeber erstattet. Dazu zählen Unterkunft, Verpflegung, Reisekosten (Bahnfahrt 1. Klasse, Flug, Mietwagen, Taxi oder Fahrtkosten für PKW von EUR 0,42 pro Kilometer). Für Angebote, in denen ein Komplettpreis vereinbart ist, entfällt die separate Berechnung von Reisekosten und Spesen.
4 Die Organisation der Veranstaltung erfolgt durch den Auftraggeber. Dazu zählt vor allem die Hotelreservierung, Verpflegung, Nennung und Einladung der Teilnehmer, Abrechnung mit den Teilnehmern und Vorbereitung des Veranstaltungsraumes.
5 Bei Stornierung ab vier Wochen vor der Veranstaltung berechnen wir Kosten in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars. Ab zwei Wochen vor der Veranstaltung werden 75% berechnet.
6 Sollte eine Veranstaltung wider Erwarten, aus von Frau Nicole El-Morsi zu vertretenden Gründen, abgesagt werden, erstattet Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching ggf. den bereits gezahlten Veranstaltungspreis. Darüberhinausgehende Ansprüche bestehen nicht.
7 Sämtliche Veranstaltungsunterlagen dienen ausschließlich der individuellen Nutzung durch den Teilnehmer. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Unterlagen oder von Teilen daraus, behalten wir uns vor. Insbesondere dürfen auch Teile der Unterlagen ohne schriftliche Genehmigung durch Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung nicht reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
8 Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung. Für verursachte oder erlittene Schäden kommt Nicole El-Morsi nur auf, wenn sie mindestens grob fahrlässig gehandelt hat.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die Trainings-/ Beratungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise vervielfältigt oder verbreitet werden. Schadenersatzansprüche bleiben diesbezüglich ausdrücklich vorbehalten.

§ 8 Haftungsausschluss
1 Die Leistungen von Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberatung und Dipl. Lebensberaterin & Coaching sind keine therapeutischen Leistungen und sollen diese auch nicht ersetzen. Falls psychische Erkrankungen vorliegen, wird der Kunde ersucht sich an einen Arzt oder Therapeuten zu wenden, ob Leistungen aus dem Angebot von Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching förderlich sind.
2 Jeder Kunde bucht in eigener Verantwortung eine Leistung aus dem Angebot von Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberaterin und Dipl. Lebensberaterin & Coaching und macht aus eventuellen Folgen keinerlei Ansprüche geltend. Für Unfälle auf dem Weg hin- und zurück zu einem Beratungs-/ Trainingstermin und in den Räumlichkeiten selbst, am Erfüllungsort beim Kunden haftet Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberatung und Lebensberatung & Coaching nicht. Kauf-, Styling- und sonstige Tipps fungieren rein als Empfehlungen, die vom Kunden selbst überprüft werden müssen. Kaufentscheidungen bzw. Entscheidung für eine Änderung des Looks oder der Garderobe hat der Kunde immer selbst und eigenverantwortlich zu treffen. Dies gilt auch für die Anfertigung von Maßkleidung bzw. Accessoires. Diesbezüglich ist die Haftung ausgeschlossen. Der Kunde hat keinerlei Schadensersatzanspruch aufgrund allfällig gekaufter Ware.

§ 9 Schlussbestimmungen
1 Auf die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Nicole El-Morsi – Farb- und Stilberatung und Dipl. Lebensberatung & Coaching und dem Vertragspartner ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar.
2 Gerichtsstand ist Wien.

§ 10 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtswirksame Regelung zu ersetzen, die dem beabsichtigten, wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt.

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Gerichtsstand ist: Wien XXII

Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie an Frau Nicole El-Morsi Erzherzog-Karl-Straße 135, 1220 Wien mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Da es sich um einen Gutschein in digitaler Form zum ausdrucken handelt fallten keine Lieferkosten an.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausnahmen Widerrufsrecht

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

-An
Frau Nicole El-Morsi Erzherzog-Karl-Straße 135, 1220 Wien

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)

-Name des/der Verbraucher(s)

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

-Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

AGB’s gültig ab Dezember 2023